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Benalúa, el barrio en el que más caen las quejas por la limpieza.
Seccion Informacion General - Benalua en la Prensa
La adjudicataria asegura que en seis zonas se han reducido las incidencias al menos un 35 en un año.
- 15/02/2022
INFORMACION
Carolínas, elPla, San BIas, Altozano, Florida y Benalúa son los barrios en los que han caído más las quejas ciudadanas por el servicio de limpieza, según la adjudicataria del servicio, UTE Alicante, con una reducción de las incidencias entre el 35 y el 55 del último año en los canales de atención ciudadana. Según el comunicado de la concesionaria, el número de registros de los vecinos de Benalúa pasó de 1.102 a 500 (-55); el Pla redujo las llamadas por incidencias de 740 a 414 (-44); en San BIas, el registro descendió de 663 a 448 (-35), mientras en Altozano realizó 381 reclamaciones en 2020 para presentar 233 en 2021 {35). En la Florida, cifras similares: de 508 quejas se bajó a333 (-35) y, finalmente, los vecinos de Benalúa también encontraron menos motivos para reportar incidencias: de 369 reclamaciones en 2020 se pasó a registrar235 en 2021 (-35).

. Por otro lado, siempre según la empresa, las zonas más frecuentadas de la capital también «mejoraron sus indicadores de satisfacción vecinal con la limpieza viaria». Así, en 2021, Playa de San Juan registró un descenso del 21,4 en las incidencias al pasar de 715 notificaciones a 562, mientras que la zona centro redujo las quejas presentadas en un 24, ya que en 2020 reportó 1.043 incidencias y 787 en 2021.

El último análisis de incidencias presentadas por ciudadanos que ha realizado la empresa revela, según indican, un «descenso general de las quejas en todos los barrios de la ciudad en 2021», con mayor incidencia en barrios como Carolínas, Pla del Bon Repos, San BIas o Florida, así como en la zona centro de Alicante y Playa de San Juan.

La comparativa de resultados se ha realizado entre dos periodos temporales: del 31 de octubre de 2019 al 31 de octubre de 2020 y del 31 octubre de 2020 a l31 de octubre 2021.

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